Domande sul pagamento
Purtroppo non è più possibile modificare il metodo di pagamento di un ordine esistente, ma è possibile selezionare un nuovo metodo di pagamento per ogni ordine.
I resi saranno prenotati e rimborsati entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato in base al metodo di pagamento utilizzato.
Se dovessimo avere bisogno di più tempo, chiediamo la vostra comprensione. Allo scadere dei 14 giorni, si prega di contattare il nostro servizio clienti indicando il numero di spedizione. Ci informeremo immediatamente sullo stato del vostro reso.
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Quando completate un ordine, riceverete innanzitutto una conferma d'ordine. Non appena l'ordine sarà stato elaborato e spedito, riceverete una fattura e una conferma di spedizione, in cui troverete la fattura in allegato.
Non appena avremo ricevuto ed elaborato il reso, ti rimborseremo l'importo della merce restituita. Si prega di notare che l'elaborazione può richiedere fino a 14 giorni.
Se non si è ricevuto il rimborso dopo questo periodo, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
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