Informativa sulla Privacy
Il Responsabile del trattamento dei dati personali è:
travelite GmbH + Co. KG
Merkurring 70-72
22143 Hamburg
Germania
e-mail: hello@travelite.com
Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della sua privacy
è molto importante per noi. Di seguito può trovare informazioni dettagliate sul
trattamento dei suoi dati.
1. Dati di accesso e hosting
Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina
web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente
un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file
richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi
e il provider mediante il quale ha effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).
L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito
e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse
legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta
prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6,
comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre,
sette giorni dal suo accesso al sito.
Hosting
na parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai
nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione dei dati per nostro conto. Se non
è diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso
e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno
elaborati nei loro server. Se desidera approfondire o avere ulteriori informazioni sui
nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può
contattarci attraverso la modalità descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei
seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è
previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito, Canada, Stati Uniti.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati
adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a
condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da
parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla
base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei
seguenti Paesi: Australia.
Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per questo
paese/questi paesi. La nostra collaborazione si basa su queste garanzie:Clausole
contrattuali tipo della
Commissione europea.
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del
contratto e per la gestione della richiesta di
contatto
2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti
Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste di informazioni e
l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e difetti di prestazione esistenti, nonché
gli obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. b
RGPD, raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del
vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi
abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo
inviare l'ordine senza la loro specificazione . Quali dati vengono raccolti può essere
visto dai rispettivi formulari.
Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione
ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della
spedizione, si trovano qui di seguito nella presente informativa sulla protezione dei
dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per
l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione per
legge, ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lett. c RGPD, a meno che non abbiate
espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma
1 lett. a RGPD o che ci siamo riservati di utilizzare i dati ulteriormente, secondo quanto
stabilito per legge e di cui alla presente informativa.
Gestione delle merci
Per procedere all'evasione degli ordini e per dare esecuzione ai contratti facciamo
ricorso a un sistema di gestione delle merci esterno. Il trattamento e la comunicazione
dei relativi dati avvengono per finalità connesse all'evasione dell'ordine. In caso di
domande sopra detti fornitori di servizi e sulla nostra collaborazione con gli stessi,
rimaniamo a disposizione nelle forme descritte nella presenta informativa.
2.2 Account cliente
Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, avete dato il vostro
consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati da voi forniti per
gestire l'apertura del vostro account cliente e potremmo memorizzarli per facilitare la
gestione di eventuali futuri acquisti sul nostro sito web. E' possibile eliminare un
account cliente in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un
messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o
tramite una specifica funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la
cancellazione dell'account cliente, i vostri dati saranno eliminati, a meno che non
abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi
dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli
ulteriormente, secondo quanto previsto per legge e di cui alla presente informativa.
2.3 Contatti
Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare
le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito
volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I
campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo
assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono
raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l'elaborazione completa della
vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate
espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6
comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo
quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.
3. Comunicazione dei dati personali a terzi per
gestire l'invio delle merci
Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati
verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò è necessario
per la consegna della merce ordinata.
Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini
della notifica della spedizione
Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine,
ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi
seguenti dati: indirizzo e-mail allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa
contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della
consegna.
Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando, a tal fine,
l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure
contattando direttamente il fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di seguito
indicato. Come conseguenza, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno
che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che
ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella
presente informativa.
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania
4. Trattamento dei dati durante il processo di
pagament
Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro
negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di
pagamento
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per
l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi che lavorano per
noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati, oppure
al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario
per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto
adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli
stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione
della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione
tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla
Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento. Se desidera conoscere di più
sui nostri partner nei servizi di pagamento e sulle basi della nostra collaborazione con
loro, può contattarci nella modalità descritta nella presente informativa sulla Privacy.
4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e
ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento
In talune occasioni potremmo dover trasmettere ulteriori informazioni ai nostri fornitori
di servizi, informazioni che essi utilizzeranno insieme alle informazioni necessarie per
elaborare il pagamento in qualità di incaricati del trattamento ai fini della prevenzione
delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione,
elaborazione dei pagamenti contestati, supporto nella contabilità). Ai sensi dell'art. 6
co. 1 lett. f) RGPD ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla protezione contro
le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, interessi legittimi che devono ritenersi
prevalenti alla luce di un bilanciamento dei diritti.
5. Pubblicità a mezzo E-mail
5.1 E-mail di Newsletter con iscrizione, monitoraggio delle
Newsletter con consenso separato
Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e
strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe
regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi
dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.
Può recedere dall'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un
messaggio attraverso l'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla
Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito
della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che
non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi
dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i
suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella
presente informativa sulla privacy.
Se avete dato il vostro consenso anche ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD per
permettere il monitoraggio della nostra newsletter, analizzeremo anche la vostra
interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di
apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di
newsletter ("newsletter tracking").
Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono delle tecnologie c.d. single-pixel
(ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking pixel) che vengono memorizzate sul
nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti "dati di newsletter", in
particolare :
- la pagina da cui è stata richiesta (il cosiddetto referrer URL),
- la data e l'ora della richiesta,
- la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
- l'indirizzo IP del computer richiedente,
- l'indirizzo e-mail,
la data e l'ora della registrazione e della conferma
e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP e, se
applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono
contenere questo ID
La cancellazione dal monitoraggio delle newsletter è possibile in qualsiasi momento e
può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata o tramite
un link fornito a tal fine nella newsletter.
Le informazioni sono conservate per tutto il tempo in cui si rimane iscritti alla
newsletter.
5.2 Invio della newsletter
La newsletter
e il monitoraggio della newsletter di cui sopra possono anche essere
gestiti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se
avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con
gli stessi, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa
Informativa sulla privacy.
5.2.1 Pubblicità via e-mail senza registrazione alla newsletter e diritto di obiezione
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente buoni o offerte del nostro assortimento. Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.
5.3 Invio di richieste di valutazione a mezzo mail
Se ci ha dato il Suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato l'ordine ai sensi
dell'art. 6 co. 1, lett. a). RGPD, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail per richiedere una
valutazione sull'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Tale consenso
può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di
contatto descritta nella presente dichiarazione di protezione dei dati o tramite un link
previsto a tal fine nella richiesta di valutazione.
6. Cookies e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i
prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie
pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente
sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine
della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di
sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di
riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti).
Protezione della privacy per i dispositivi terminali
Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente
necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La
conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni
già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.
Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul
Suo dispositivo terminale o l'accesso alle informazioni già conservate sul Suo
dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo
consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente.
Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o
reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.
Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni
del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono
utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni
sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad
es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione degli
interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della
nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.
Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo
soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati
personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni,
comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti
sezioni della presente informativa sulla privacy.
Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links: Microsoft
Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD.
Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio
all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati. In alternativa
può accedere al seguente Link: https://www.travelite.com/it. Se non accettate i
cookies, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 Piattaforma di gestione dei consensi („Consent Manager
Platform“ - CMP)
Sul nostro sito online utilizziamo un servizio di gestione del consenso ("Consent
Manager Platform (CMP)") per informarvi sui cookies e sulle altre tecnologie che
utilizziamo sul nostro sito, nonché per ottenere, gestire e documentare il vostro
consenso, se richiesto, al trattamento dei vostri dati personali da parte di tali
tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettt. c), RGPD per adempiere
al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 comma 1, RGPD di poter dimostrare il vostro
consenso al trattamento dei vostri dati personali. La piattaforma di gestione del
consenso (CMP) utilizzata è un'offerta di ACRIS E-Commerce GmbH, Am Pfenningberg
60, 4040 Linz, Österreich, che tratta i vostri dati per nostro conto.
Dopo aver inviato l’accettazione dei cookies sul nostro sito web, il server web
memorizza i seguenti dati: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul
browser, lingua impostata, sito web richiamato o relativo URL, data e ora della
dichiarazione di consenso, nonché informazioni sul comportamento dell'utente.
Inoltre, vengono utilizzate le seguenti tecnologie che contengono informazioni sul
comportamento dell'utente: cookies
I dati vengono memorizzati esclusivamente sul dispositivo dell‘utilizzatore; nessun
dato personale viene trasmesso al fornitore della Piattaforma di gestione die consensi
(CMP). I vostri dati saranno cancellati dopo 30 giorni a meno che non abbiate
espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6
comma 1, lett. a) RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a quanto
previsto dalla legge e di cui vi diamo conto in questa informativa.
Informazioni sul trasferimento a paesi terzi (trasferimento di dati
a paesi terzi)
Sul nostro sito utilizziamo la tecnologia di fornitori di servizi la cui sede e/o i cui server
possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o dello SEE. Se non esiste una
decisione di adeguatezza della Commissione UE per il paese in questione, deve essere
assicurato un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre idonee garanzie.
In linea di principio, sono possibili garanzie adeguate sotto forma di clausole
contrattuali standard della Commissione UE o di norme interne vincolanti in materia di
protezione dei dati (Binding Corporate Rules), ma è necessario che le parti contraenti
verifichino preventivamente se è possibile garantire un livello di protezione adeguato.
Secondo la giurisprudenza della Corte di Giustizia Europea potrebbe essere necessario
adottare misure di protezione aggiuntive a tale scopo.
In generale abbiamo cercato di applicare le clausole standard di protezione dei dati
emesse dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia che utilizziamo e che
elaborano dati personali in un paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche
salvaguardie aggiuntive per garantire una sufficiente protezione dei dati nei Paesi terzi
per i quali non esiste una decisione di adeguatezza.
Può accadere però che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di
protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi vi
chiediamo, se necessario, nell'ambito del consenso ai cookie, il vostro consenso ai
sensi dell'art. 49 (1) lett. a RGPD al trasferimento dei vostri dati personali in un paese
terzo.
In particolare, esiste il rischio che le autorità locali del paese terzo non dispongano di
diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali dal punto di vista
della protezione dei dati europea, che noi, in qualità di esportatori di dati, o voi, in
qualità di interessati, non ne siate a conoscenza e/o che non disponiate di sufficienti
rimedi legali per impedire e/o agire contro tale accesso.
In particolare, i seguenti Paesi sono attualmente tra i Paesi terzi privi di una decisione
di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco esemplificativo):
Per conoscere i Paesi terzi verso cui trasferiamo i dati, è possibile consultare le
informative sulla protezione dei dati relative ai rispettivi strumenti e/o servizi che
utilizziamo per la gestione del consenso/ Consent Manager Platform (CMP).
7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie
Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD,
sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati
raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo
della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in
qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle
vostre possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori
informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle
diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra
collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella
presente informativa sulla Privacy.
Customa
Questo sito web utilizza le tecnologie Customa per raccogliere e memorizzare i dati a fini di marketing e ottimizzazione. Il fornitore di questa tecnologia è Trust in dialogue Services GmbH, Merkurring 33-35, 22143 Amburgo, https://www.customa.de. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet.
7.1 Utilizzo dei servizi di Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle
tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono di
norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain
View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole
tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva
tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni
sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla
protezione dei dati di Google.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e
del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di
protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori
dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di
adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard
di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito online, Google Analytics raccoglie e memorizza
automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul
browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati
profili di utenti usando degli pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie.
Quando visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un
server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente
cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per
l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di commissione
da parte di Google.
Google Ads
Per scopi pubblicitari sui risultati di ricerca di Google, così come sulle pagine web di
terze parti, si imposta il cosiddetto cookie di Google Remarketing quando si visita il
nostro sito web, che permette automaticamente la pubblicità basata sugli interessi
attraverso la raccolta e l'elaborazione dei dati (indirizzo IP, orario della visita,
informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso che fai del
nostro sito web) e attraverso l'identificazione del cookie anonimo e sulla base delle
pagine visitate. Qualsiasi altra elaborazione dei dati avviene solo se è stata attivata la
regolazione "pubblicità personalizzata" sul tuo account Google. In questo caso, se sei
connesso a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme a
quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il
remarketing di dispositivi incrociati.
Se non ci date il vostro consenso all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6
comma 1 frase 1 lett. a RGPD, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro
dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per
colmare le lacune nell'analisi del web attraverso la modellazione del comportamento e
delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni
sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della
pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri URL). Il vostro indirizzo IP
viene utilizzato per ricavare il paese IP.
Google Maps
Ai fini della visualizzazione visiva delle informazioni geografiche, Google Map raccoglie,
trasmette a Google e successivamente elabora i dati relativi all'utilizzo delle
funzionalità della MAP, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Non
abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati.
Google Fonts
Per una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP,
ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il
codice Spript Code "Google Fonts", trasmessi a Google e successivamente elaborati da
Google. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati.
Google Tag Manager
YouTube Video Plugin
Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni
sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità
di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da
Google solo quando viene riprodotto un video.
Attraverso Google Tag Manager, possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito
web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad
es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L'elaborazione dei dati
avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.
Utilizzando Google Tag Manager, si può ottenere un'integrazione semplificata di vari
servizi/tecnologie.
Se non desidera utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la
disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati
da Google Tag Manager.
7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook
Utilizzo dei Pixel Facebook
Utilizziamo i pixel Facebook nell'ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms
Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o
“Meta Platforms Ireland“). Con Facebook Pixel i dati (indirizzo IP, orario della visita,
informazioni su dispositivi e browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito)
vengono visualizzati tramite eventi da noi predefiniti, (come ad esempio visitare un
sito web o iscriversi a newsletter) raccolti e conservati automaticamente per creare
profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine, Facebook Pixel imposta
automaticamente un cookie quando visitate il nostro sito web, consentendogli di
riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web
impostando un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste
informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare
rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito
web, compresa la pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza
sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate su
Facebook Pixel.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta)
sull'uso del nostro sito web sono tipicamente trasferite e memorizzate sul server di
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Per ulteriori
informazioni sul trattamento dei dati su Facebook, consultare l'Informativa sulla
privacy di Facebook (by Meta). I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o
utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della
Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA,
Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina La
decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti
verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della
certificazione. La certificazione è disponibile. I nostri fornitori di servizi hanno la propria
sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India,
Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi
paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: clausole
standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Facebook Ads (Responsabile degli annunci)
Utilizziamo gli annunci di Facebook per promuovere questo sito web su Facebook (by
Meta) e altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna
pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'implementazione di questi
parametri, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i
singoli utenti. Salvo diversa indicazione nell'ambito delle singole tecnologie, il
trattamento dei dati si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art.
26 RGPD. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro
trasmissione a Meta Platforms Ireland. L'ulteriore elaborazione dei dati da parte di
Meta Platforms Ireland non è inclusa.
7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e del commercio
eletronico
Utilizzo di AdRoll Retargeing per la pubblicità online
Attraverso il nostro partner pubblicitario NextRoll Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza,
Burlington Road, Dublino 4, Irlanda ("Adroll") abbiamo promosso questo sito web sui
risultati della ricerca e su siti web di terzi. Quando si visita il nostro sito web, un cookie
di retargeting viene istituito automaticamente da Adroll o dai suoi partner per
consentire la pubblicità basata su interessi utilizzando un identificativo cookie
pseudonimo e basato sulle pagine visitate. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla
base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. determinano i
parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Adroll è responsabile dell'esatta
esecuzione (ad esempio, la decisione relativa all'affissione di annunci a carattere
individuale). I dati raccolti automaticamente da Adroll (indirizzo IP, orario di visita,
informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro
sito web) possono essere combinati da Adroll con informazioni provenienti da altre
fonti e trasmessi ai partner pubblicitari di Adroll. Inoltre, essi sono normalmente
trasferiti e memorizzati su un server di Nextroll, Inc., 201 California Street, 5th Floor,
Suite 500, San Francisco, CA 94111, USA e sono memorizzati lì.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei
seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è
previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti
verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della
certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il
trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di
protezione dei dati della Commissione Europea.
Utilizzo di Vimeo Video Plugin per l'integrazione di contenuti di terzi
Per integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul
dispositivo e sul browser) vengono raccolti utilizzando il plug-in Vimeo Inc., 330 West
34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA. ("Vimeo"), queste vengono trasmesse a
Vimeo e da questa elaborate. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un
accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD.
Il plug-in Vimeo integra automaticamente Google Analytics. Per analizzare il sito web,
Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della
visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del
nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. I
cookie possono essere utilizzati a questo scopo. Google Analytics è un'offerta di
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").
Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web da
parte vostra vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Quando visitate il
nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato
nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima
che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Non abbiamo
alcuna influenza o accesso all'elaborazione dei dati di Vimeo, comprese le impostazioni
e i risultati di Google Analytics.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e
del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di
protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori
dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di
adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard
di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
8. Social media
8.1 Social Plugins di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
I pulsanti dei social network sono utilizzati sul nostro sito web. Essi sono integrati nella
pagina solo come link HTML, in modo che al richiamo del nostro sito web non venga
stabilito alcun collegamento con i server del rispettivo provider. Se cliccate su uno dei
pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del
vostro browser. Qui è possibile premere il pulsante "Mi piace" o "Condividi", ad
esempio.
8.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram
(by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing
A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi
dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze
online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di
ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con
l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire
annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono
generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e
l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione di contatto e
i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento
alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se
avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.
Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine
Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente
raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online
su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc.,
1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati
nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo
tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati
Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei
seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è
previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del
Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti
verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della
certificazione. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei
seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia,
Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi
paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole
contrattuali tipo della Commissione europea.
Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine
Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente
raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su
Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow
Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della
visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i
responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati
Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei
seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è
previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del
Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti
verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della
certificazione. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei
seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia,
Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi
paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole
contrattuali tipo della Commissione europea.
YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo
della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e
memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View,
CA 94043, USA.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e
del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di
protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori
dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di
adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard
di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian
Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni automaticamente raccolte da
Pinterest sul suo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest di solito finiscono in
un server della Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA,
archiviato lì.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e
del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di
protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori
dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di
adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard
di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
LinkedIn è un'offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin
2, Irlanda ("Linkedin"). Le informazioni automaticamente raccolte da Linkedin
sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono di solito trasmesse a un
server della Linkedin Corporation, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e
conservate.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei
seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è
previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti
verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della
certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il
trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di
protezione dei dati della Commissione Europea.
Xing è un'offerta di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457, Amburgo, Germania.
9. Possibilità di contatto e i Suoi diritti
9.1 I Suoi diritti
In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
- ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi
indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte
nostra;
- ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali
non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
- ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali
da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
◦ ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
◦ ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
per motivi d’interesse pubblico;
per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ai sensi dell’art. 18 dell'RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento
dei dati personali se
◦ si contesta l’esattezza dei dati;
◦ il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;
◦ per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si
rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un
Suo diritto in sede giudiziaria;
◦ Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;
- ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La
riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo
automatico, ovvero il diritto che i dati saranno trasmessi a un altro titolare del
trattamento;
- ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di
controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del
Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra
azienda ha la sede.
Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, come sopra descritto, per
proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel
contesto di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a questo trattamento con
effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei può
esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora
il trattamento avvenga per altri motivi, il Suo diritto di opposizione è limitato
solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla Sua situazione
particolare.
Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno
più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei
motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che
prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento
serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.
Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal
caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.
9.2 Opzioni di contatto
Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali
che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del
trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un
consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di
rivolgersi ai dati di contatto per cui rinviamo alle nostre informazioni legali.
Delegato alla protezione dei dati
SHIELD GmbH Martin Vogel
Ohlrattweg 5
25497 Prisdorf
Germania
info@shield-datenschutz.de