Pago y envío

Información sobre el pago


Para envíos dentro de Alemania y otros países, ofrecemos las siguientes opciones de pago, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto correspondiente:

1. tarjeta de crédito
2. Compra a cuenta Klarna
3. PayPal
4. Apple Pay


Información detallada sobre las distintas opciones de pago


1. tarjeta de crédito

Pague cómodamente con tarjeta de crédito. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y AMEX.
Si selecciona el método de pago con tarjeta de crédito, el importe de la factura vence inmediatamente tras la celebración del contrato. La forma de pago es procesada por el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna"), al que el vendedor autoriza a cobrar las facturas en su nombre. Klarna Bank AB cobra el importe de la factura de la cuenta de tarjeta de crédito especificada por el cliente. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará inmediatamente después del envío del pedido del cliente en la tienda online. El vendedor sigue siendo responsable de las consultas generales del cliente, por ejemplo, en relación con la mercancía, el plazo de entrega, el envío, las devoluciones, las quejas, los avisos de cancelación y las devoluciones o notas de crédito, incluso si se selecciona el método de pago con tarjeta de crédito a través de Klarna Bank AB (publ.) .

2 Compra a cuenta de Klarna

Klarna En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna") le ofrecemos las siguientes posibilidades de pago. El pago a través de Klarna sólo está disponible para consumidores. A menos que se especifique lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una comprobación satisfactoria de la dirección y del crédito y se realiza directamente a Klarna. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

Compra a cuenta a través de Klarna

El importe de la factura vence 30 días después del envío de la mercancía y de la recepción de la factura. Klarna puede ofrecer a los clientes registrados de Klarna, seleccionados según sus propios criterios, otras formas de pago en la cuenta de cliente. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre la oferta de estas modalidades; otras modalidades de pago ofrecidas individualmente afectan a su relación jurídica con Klarna. Encontrará más información al respecto en su cuenta de Klarna.


3 PayPal

Sólo unos pocos pasos para el pago:
1. seleccione "PayPal" como forma de pago al realizar el pago.
2. será redirigido a la página web de PayPal para completar el pago.
3. si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de PayPal e iniciar el pago.
Si aún no dispone de una cuenta PayPal, puede crear una cuenta PayPal y, a continuación, confirmar el pago. No es necesario crear una cuenta PayPal para las formas de pago domiciliación bancaria a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal y compra en cuenta a través de PayPal.
4. A continuación, será redirigido de nuevo a nosotros (www.travelite.com).


4 Apple Pay

Si elige pagar con Apple Pay, el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Países Bajos (en lo sucesivo, "Mollie"), en cooperación con Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda ("Apple").

Proceso de pago:

El pago se realiza mediante la función Apple Pay de su dispositivo Apple (iPhone, iPad, Apple Watch o Mac). Usted utiliza una tarjeta de crédito o débito almacenada con Apple Pay. Dependiendo del dispositivo, se utiliza Face ID, Touch ID o un código de dispositivo para confirmar el pago. Mollie procesa sus datos de pago en nombre del comerciante exclusivamente para procesar el pago. Los datos de pago (por ejemplo, importe, moneda, referencia de pago, fecha, ubicación) son encriptados por Apple y transmitidos a Mollie de forma tokenizada para llevar a cabo el proceso de pago. Los datos reales de su tarjeta no se transmiten al comerciante.


Gastos de envío e información


Los envíos sólo se realizan en Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, España y Países Bajos. Por tanto, las condiciones generales y demás información necesaria para la celebración del contrato sólo se facilitan en alemán.Los pedidos se envían por DPD. Los gastos de envío se indican en la tabla siguiente.

Todos los pedidos son procesados por nosotros en días laborables en un plazo de 1-2 días laborables y entregados a nuestro socio de envíos lo antes posible tras la recepción del pago. A continuación, entregarán los paquetes en un plazo de 1-2 días laborables en Alemania y de 2-4 días laborables en el extranjero.

Si realizas el envío con DPD, puedes comprobar el estado de tu paquete aquí: Seguimiento de envíos DPD

Gastos de envío: Ejemplo de tabla
País Gastos de envío por pedido Envío gratuito
Alemania 4,95€ desde 50€
Austria 9,95€ desde 100€
Países Bajos 9,95€ desde 150€
Bélgica 9,95€ desde 150€
Francia 9,95€ desde 150€
Italia 9,95€ desde 150€
España 12,95€ desde 150€


El envío sólo es posible a la península.

(El envío internacional sólo es posible a Austria, Bélgica, Francia, Italia, España y Países Bajos)