Seguridad de materiales y productos
La seguridad de nuestros productos es muy importante para nosotros y constituye un elemento fundamental de nuestra gestión de la calidad. Las especificaciones químicas de nuestros materiales y productos se ajustan a los requisitos legales vigentes, en particular a:
- Reglamento REACH (CE) n.º 1907/2006, incluidas las restricciones del anexo XVII,
- Reglamento (CE) n.º 1272/2008 sobre CLP,
- Reglamento POP (UE) 2019/1021,
- así como otras normativas nacionales y europeas pertinentes en su versión vigente.
En muchos ámbitos, nuestras especificaciones incluyen requisitos adicionales o más estrictos que las ya exhaustivas disposiciones legales alemanas y europeas.
En el marco de nuestra gestión de sustancias peligrosas, tenemos en cuenta, entre otras cosas, las restricciones y prohibiciones relativas a:
- Plastificantes, incluidos determinados ftalatos,
- hidrocarburos aromáticos policíclicos (HAP), incluidos los requisitos relativos a los HAP según la especificación GS vigente del Comité de Seguridad de los Productos (AfPS),
- sustancias alquílicas perfluoradas y polifluoradas (PFAS),
- así como otros grupos de sustancias reguladas o de especial relevancia.
Nuestros proveedores están obligados contractualmente a cumplir íntegramente nuestras especificaciones químicas de materiales y productos, así como a garantizar dicho cumplimiento bajo su propia responsabilidad. Además, en el marco de nuestro control de calidad, encargamos a laboratorios independientes que comprueben, de forma aleatoria y en función del riesgo, la conformidad de determinados materiales y productos con los requisitos sobre sustancias nocivas. Las pruebas se realizan, en particular, durante la fase inicial de producción, así como a lo largo del ciclo de vida del producto. Actualmente colaboramos para ello principalmente con Bureau Veritas, uno de los líderes mundiales en servicios de inspección y análisis de laboratorio. Nuestras especificaciones actuales sobre sustancias químicas en nuestros materiales y productos están disponibles aquí en forma de matriz. Ofrece una visión general de los grupos de sustancias que tenemos en cuenta, los requisitos y los criterios de ensayo.
La matriz facilitada es propiedad intelectual de travelite GmbH + Co. KG y tiene fines exclusivamente informativos; cualquier reproducción, difusión o uso de otro tipo requiere nuestro consentimiento previo por escrito.
Nuestro sistema confidencial de protección de denunciantes
Nosotros, los de travelite GmbH + Co. KG (travelite), damos gran importancia a la honestidad, la integridad y la transparencia. Para nosotros, el cumplimiento de las normas de conducta y la normativa es algo que se da por sentado. Por ello, agradecemos cualquier ayuda que nos permita detectar y subsanar posibles infracciones y irregularidades, con el fin de poder cumplir con nuestros compromisos de forma sostenible, así como para protegernos a nosotros mismos, a nuestra empresa y a todo nuestro entorno.
Ley de protección de los denunciantes: ¿qué debo saber?
La Ley de Protección de los Denunciantes (HinSchG), recientemente promulgada, garantiza que los empleados y empleadas, los socios comerciales y los clientes puedan denunciar irregularidades en las empresas y, al hacerlo, estén protegidos por ley frente a posibles represalias. travelite ha encargado a AGA Service GmbH que ofrezca a los denunciantes diversas vías sencillas y seguras para ponerse en contacto. Para que las denuncias se puedan realizar de forma confidencial, estas no se remiten directamente a travelite. Los juristas del centro de denuncias tramitan cada denuncia y la analizan con travelite.
¿Qué puedo o debo notificar?
La línea de denuncia es un servicio disponible para empleados y empleadas, socios y socias comerciales, así como para clientes y clientas. Si observa o tiene conocimiento de algún hecho en la empresa que pueda ser punible o sancionable con una multa, puede dirigirse directamente al servicio de denuncia. Allí se examinará la denuncia de forma confidencial y se le dará el tratamiento adecuado. La presentación de la denuncia no le supondrá ningún perjuicio.
Quiero informar de algo: ¿cómo debo prepararme?
Cuanto más precisa sea su notificación, mejor se podrá tramitar. Las siguientes preguntas le ayudarán a preparila:
- ¿Qué ha pasado? Describe el incidente o el problema.
- ¿Cuándo y dónde (sede o área de la empresa) ocurrió?
- ¿Cómo te has enterado de esto? ¿Estás involucrado?
- ¿Hay pruebas?
- ¿Ya has hecho algo o has hablado con alguien?
Si llama a la oficina de denuncias, envía un correo electrónico o escribe una carta, no olvide indicar también el nombre de la empresa en cuestión.
¿Cómo puedo enviar un comentario?
Puede elegir cómo desea ponerse en contacto con la oficina de denuncias:
En línea
Se puede enviar una notificación (incluso de forma totalmente anónima) a través del sistema de notificación de incidencias. Puede acceder a él desde un smartphone o un ordenador a través del siguiente enlace:
https://hinweisgeber.aga.de/#/submission?context=232691e9-66d8-4718-8ffc-1ad00fba8ac8
Seleccione la división de la empresa y la ubicación para su denuncia. No es necesario registrarse. Tras enviar la denuncia, se mostrará un código de seguridad. Guarde este código numérico. Con él podrá volver a acceder a su denuncia más adelante. Entonces podrá añadir más comentarios o responder a una pregunta de la oficina de denuncias.
Teléfono
Llámenos al 040/30801-200
Correo electrónico
Envíe un correo electrónico a hinweisgeber@aga.de
Publicar
Por correo postal a:
confidencial
AGA Service GmbH
Palabra clave HinSchG
Historias breves 1
20095 Hamburg
Si está dispuesto a responder a posibles consultas, recuerde indicar una forma de contacto.
Reunión presencial o videoconferencia
Es imprescindible concertar cita previa por correo electrónico o por teléfono. Las reuniones tendrán lugar, previo acuerdo, bien en las oficinas de la Asociación Empresarial AGA (Kurze Mühren 1, 20095 Hamburg o Königstraße 9, 30175 Hannover), bien mediante videoconferencia a la hora acordada.
¿Qué ocurre después del mensaje?
- La oficina de notificación le confirmará la recepción de la notificación al cabo de 7 días.
- La oficina de denuncias revisará su denuncia.
- La oficina de denuncias informará a travelite sobre el contenido de la denuncia.
- La oficina de denuncias se mantendrá en contacto con usted y, si es necesario, le pedirá más información.
- La empresa comprueba la situación y, si es necesario, toma las medidas oportunas.
- La oficina de denuncias le responderá en un plazo de tres meses tras la confirmación de la recepción de la denuncia. Entonces se le informará, por ejemplo, de las medidas de seguimiento que tiene previsto adoptar la empresa y de los motivos para ello.