VIELLEICHT HILFT DIR DAS SCHON WEITER

Schau einfach mal in unsere häufigsten Fragen – oft klärt sich vieles sofort. Und wenn nicht: Kein Problem, schreib uns gern über das Formular. Wir sind für dich da!

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  1. Wähle deine Wunschprodukte aus und lege sie in den Warenkorb.
  2. Gehe zum Checkout und gib deine Liefer- und Zahlungsdaten ein. 
  3. Schließe die Bestellung ab. 

Nach erfolgreichem Abschluss wird dir eine Bestellbestätigung angezeigt und zusätzlich per E-Mail zugesendet.

Nein, du kannst auch ohne Kundenkonto als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto profitierst du von folgenden Vorteilen: 

  • Übersicht über deine Bestellungen
  • Schnellere Abwicklung bei zukünftigen Bestellungen
  • Gespeicherte Liefer- und Rechnungsadressen

Nach Abschluss deiner Bestellung:

  • siehst du eine Bestätigungsseite im WebShop und
  • erhältst du in der Regel innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer.

Bitte gehe wie folgt vor:

  • Prüfe deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
  • Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.

Solltest du auch nach kurzer Zeit keine Bestellbestätigung erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet. Änderungen oder Stornierungen sind daher nur kurz nach Bestelleingang möglich und können nicht garantiert werden. Bitte wende dich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice.
Ja. Sobald deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem du den aktuellen Status deiner Sendung jederzeit verfolgen kannst.
Bitte prüfe zunächst den Sendungsstatus über den Tracking-Link in deiner Versandbestätigung. Sollte dein Paket dort als zugestellt angezeigt werden oder es zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Wie kann ich im travelite WebShop bestellen?

  1. Wähle deine Wunschprodukte aus und lege sie in den Warenkorb.
  2. Gehe zum Checkout und gib deine Liefer- und Zahlungsdaten ein. 
  3. Schließe die Bestellung ab. 

Nach erfolgreichem Abschluss wird dir eine Bestellbestätigung angezeigt und zusätzlich per E-Mail zugesendet.

Nein, du kannst auch ohne Kundenkonto als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto profitierst du von folgenden Vorteilen: 

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  • Schnellere Abwicklung bei zukünftigen Bestellungen
  • Gespeicherte Liefer- und Rechnungsadressen

Nach Abschluss deiner Bestellung:

  • siehst du eine Bestätigungsseite im WebShop und
  • erhältst du in der Regel innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer.

Bitte gehe wie folgt vor:

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  • Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.

Solltest du auch nach kurzer Zeit keine Bestellbestätigung erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet. Änderungen oder Stornierungen sind daher nur kurz nach Bestelleingang möglich und können nicht garantiert werden. Bitte wende dich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice.
Ja. Sobald deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem du den aktuellen Status deiner Sendung jederzeit verfolgen kannst.
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Bestellung & Lieferung - Kontakt

Du hast Fragen zu deiner Bestellung, zum Lieferstatus oder zur Sendungsverfolgung? Ob dein Paket noch unterwegs ist, nicht angekommen ist, du deine Adresse ändern möchtest, eine Bestellung stornieren willst oder ein anderes Anliegen rund um Bestellung und Lieferung hast – unser Service-Team hilft dir gern weiter. Nutze einfach das Kontaktformular, wir kümmern uns schnell und zuverlässig um dein Anliegen und melden uns baldmöglichst bei dir.

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