Fragen zu Lieferung & Versand
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Für den Versand nach Österreich berechnen wir 7,95 € bis zu einem Bestellwert von 99,99 €. Ab 100,00 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
Für den Versand in alle weiteren Länder berechnen wir 9,95 € bis zu einem Bestellwert von 149,99 €. Ab 150,00 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
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Wir versenden ausschließlich per DPD versendet. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir individuelle Wünsche bezüglich des Zustellers nicht umsetzen zu können.
Sobald Deine Bestellung an DPD übergeben wurde, erhältst Du einen DPD Sendungsverfolgungs-Link an Deine angegebene E-Mail-Adresse. In der Sendungsverfolgung ist dann ein Liefertermin mit einer eindeutigen Ankunftszeit zu sehen.
Sollte Deine Sendung nachweislich versandt, aber auch nach mehreren Tagen noch immer nicht bei Dir eingetroffen sein, wende Dich sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnellstmöglich versuchen für zu lösen.
Nutze dafür am besten unser Kontakformular oder sende eine E-Mail an kundenservice@travelite.de.
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