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Il nostro sistema confidenziale di protezione degli informatori

Noi, travelite GmbH + Co KG (travelite), apprezziamo l'onestà, l'integrità e la trasparenza. Riteniamo che il rispetto delle regole di condotta e dei regolamenti sia una cosa ovvia. Per questo motivo, siamo lieti di ricevere assistenza per scoprire e porre rimedio a eventuali violazioni e abusi, al fine di consentirci di rispettare i nostri standard a lungo termine e di aiutarci a proteggere la nostra azienda e l'intero ambiente.

Legge sulla protezione degli informatori: cosa devo sapere?

La legge sulla protezione degli informatori (HinSchG), introdotta di recente, garantisce che i dipendenti, i partner commerciali e i clienti possano scoprire le lamentele delle aziende e siano legalmente protetti dagli svantaggi. travelite ha incaricato AGA Service GmbH di fornire agli informatori vari modi semplici e sicuri per mettersi in contatto. Per garantire la riservatezza delle segnalazioni, queste non vengono inoltrate direttamente a travelite. Gli esperti legali del centro di segnalazione elaborano ogni segnalazione e la discutono con travelite.

Cosa posso o devo segnalare?

L'ufficio segnalazioni è un servizio per dipendenti, partner commerciali e clienti. Se osservate o venite a conoscenza di qualcosa in azienda che potrebbe costituire un reato penale o essere soggetto a multa, potete contattare direttamente l'ufficio segnalazioni. La segnalazione sarà esaminata ed elaborata in modo confidenziale. Non dovrete subire alcuno svantaggio a causa della segnalazione.

Vorrei segnalare qualcosa: Come mi devo preparare?

Quanto più preciso è il vostro rapporto, tanto meglio potrà essere elaborato. Le seguenti domande vi aiuteranno a prepararvi:

  • Cosa è successo? Si prega di descrivere l'incidente/problema.
  • Quando e dove (sede o area dell'azienda) è successo?
  • Come ne siete venuti a conoscenza? Siete coinvolti?
  • Ci sono prove?
  • Avete già fatto qualcosa o parlato con qualcuno?

Se chiamate, inviate un'e-mail o scrivete una lettera al Centro Segnalazioni, assicuratevi di nominare l'azienda interessata.

Come posso dare un suggerimento?

È possibile scegliere la modalità di contatto con la hotline:

Online
È possibile inviare una segnalazione (anche in forma completamente anonima) tramite il sistema di whistleblowing. È possibile accedervi tramite smartphone o computer utilizzando il seguente link: 

https://hinweisgeber.aga.de/#/submission?context=232691e9-66d8-4718-8ffc-1ad00fba8ac8

Selezionare la parte dell'azienda e la sede per il report   Non è necessario registrarsi. Dopo la segnalazione verrà visualizzato un codice di sicurezza. Salvare questo codice numerico.
Potrà utilizzare il codice numerico per accedere nuovamente alla segnalazione in un secondo momento. Potrete quindi fare ulteriori commenti o rispondere a una domanda del centro segnalazioni.

Telefono
Chiamateci allo 040/30801-200

Email
Scrivete un'email a hinweisgeber@aga.de

Post
Post to:
confidential
AGA Service GmbH
Subject HinSchG
Kurze Mühren 1
20095 Amburgo

Se avete domande, ricordatevi di includere un'opzione di contatto.

Incontro personale o videoconferenza
Si prega di fissare un appuntamento in anticipo via e-mail o telefono. Gli incontri si svolgono, previo accordo, presso gli uffici dell'AGA Unternehmensverband (Kurze Mühren 1, 20095 Amburgo o Königstraße 9, 30175 Hannover) o in videoconferenza all'ora concordata.


Cosa succede dopo la notifica?

1. L'ufficio di registrazione confermerà il ricevimento della notifica dopo 7 giorni.
2. L'Ufficio segnalazioni controllerà la vostra notifica.
3. L'ufficio di registrazione informa il viaggiatore sul contenuto della notifica.
4. L'Ufficio segnalazioni rimarrà in contatto con voi e farà domande se necessario.
5. L'azienda controlla e, se necessario, adotta misure di follow-up.
6. Il Centro di segnalazione vi fornirà un feedback entro tre mesi dalla conferma di ricezione della segnalazione. Potrete così conoscere, ad esempio, le misure di follow-up previste dall'azienda e le relative motivazioni.

Volete saperne di più sul Whistleblower Protection Act?