Paiement & expédition

Informations de paiement


Pour les livraisons en Allemagne et dans d'autres pays, nous proposons les modes de paiement suivants, sauf indication contraire dans la description de chaque produit:

1. Carte de crédit
2. Achat sur facture Klarna
3. PayPal
4. Apple Pay


Informations détaillées sur les différentes possibilités de paiement


1. Carte de crédit

Paye facilement par carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard et AMEX
Si tu choisis le mode de paiement par carte de crédit, le montant de la facture est dû immédiatement à la conclusion du contrat. Le traitement du mode de paiement avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ("Klarna") , que le vendeur autorise à recouvrer les créances en son nom. Klarna Bank AB prélève le montant de la facture sur le compte de carte de crédit indiqué du client. Le débit de la carte de crédit a lieu immédiatement après l'envoi de la commande du client dans la boutique en ligne. Même si le mode de paiement par carte de crédit est choisi via Klarna Bank AB (publ.) , le vendeur reste responsable des demandes générales des clients concernant par exemple la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations et les envois de rétractation ou les avoirs.

2. Achat de factures Klarna

Klarna En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ("Klarna"), nous te proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Sauf disposition contraire ci-dessous, le paiement via Klarna présuppose une vérification réussie de l'adresse et de la solvabilité et il est effectué directement à Klarna. Tu trouveras de plus amples informations dans l'option de paiement correspondante et dans le processus de commande.

Achat sur facture via Klarna

Le montant de la facture est dû 30 jours après l'envoi de la marchandise et la réception de la facture. Klarna peut proposer aux clients Klarna enregistrés et sélectionnés selon ses propres critères d'autres modalités de paiement dans le compte client. Nous n'avons cependant aucune influence sur l'offre de ces modalités ; les autres modalités de paiement proposées individuellement concernent ta relation juridique avec Klarna. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans ton compte Klarna.


3. PayPal

Quelques étapes seulement pour le paiement :
1. Choisis "PayPal" comme méthode de paiement à la caisse.
2. Pour effectuer le paiement, tu seras redirigé vers le site de PayPal.
3. Si tu es déjà client de PayPal, tu peux te connecter avec tes données d'utilisateur PayPal et lancer le paiement.
Si tu n'as pas encore de compte PayPal, tu peux créer un compte PayPal et ensuite confirmer le paiement. Pour les modes de paiement par prélèvement automatique via PayPal, par carte de crédit via PayPal et par achat sur facture via PayPal, il n'est pas nécessaire de créer un compte PayPal.
4. Ensuite, tu seras redirigé vers nous (www.travelite.com).


4. Apple Pay

Si tu choisis de payer avec Apple Pay, le traitement des paiements se fait par le biais du prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après "Mollie"), en collaboration avec Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande ("Apple").

Processus de paiement:

Le paiement est effectué via la fonction Apple Pay de ton appareil Apple (iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac). Pour ce faire, tu utilises une carte de crédit ou de débit enregistrée sur Apple Pay. Pour confirmer le paiement, on utilise, selon l'appareil, Face ID, Touch ID ou un code d'appareil. Mollie traite tes données de paiement pour le compte du commerçant uniquement pour traiter le paiement. Les données de paiement (par ex. montant, devise, référence de paiement, date, lieu) sont cryptées par Apple et transmises à Mollie sous forme tokenisée pour effectuer le processus de paiement. Les données réelles de ta carte ne sont pas transmises au commerçant.


Frais et informations d'expédition


L'expédition a lieu uniquement en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France, en Italie, en Espagne et aux Pays-Bas. Les conditions générales de vente et les autres informations nécessaires à la conclusion du contrat sont donc exclusivement en allemand.L'expédition de la commande se fait par DPD. Les frais d'expédition sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

Nous traitons toutes les commandes en semaine dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et les transmettons à notre partenaire d'expédition le plus rapidement possible après réception du paiement. Celui-ci livre ensuite les colis sous 1 à 2 jours ouvrables dans le pays et sous 2 à 4 jours ouvrables à l'étranger.

En cas d'envoi par DPD, tu peux consulter le statut de ton colis ici : suivi des envois DPD

Frais d'expédition : Tableau exemple
Pays Frais d'expédition par commande Frais d'expédition gratuits
Allemagne 4,95€ à partir de 50€
Autriche 9,95€ à partir de 100€
Pays-Bas 9,95€ à partir de 150€
Belgique 9,95€ à partir de 150€
France 9,95€ à partir de 150€
Italie 9,95€ à partir de 150€
Espagne 12,95€ à partir de 150€


L'envoi n'est possible que sur le continent.

(L'envoi à l'étranger ne se fait qu'en Autriche, Belgique, France, Italie, Espagne et Pays-Bas)