Paiement & Expédition

Pour les livraisons en Allemagne, nous proposons les modes de paiement suivants, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :

2. achat sur facture via BS PAYONE (uniquement pour Allemagne et Autriche).

Payez facilement par carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa et Mastercard.

En cas de sélection du mode de paiement par carte de crédit, le montant de la facture est immédiatement exigible à la conclusion du contrat. Le traitement du mode de paiement par carte de crédit s'effectue en collaboration avec la société BS PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, que le vendeur autorise à recouvrer les créances en son nom. La BS PAYONE GmbH prélève le montant de la facture sur le compte de carte de crédit indiqué par le client. Le débit de la carte de crédit a lieu immédiatement après l'envoi de la commande du client dans la boutique en ligne. Même si le mode de paiement par carte de crédit est choisi par l'intermédiaire de la BS PAYONE GmbH, le vendeur reste compétent pour les demandes générales des clients concernant par exemple la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations et les envois de révocation ou les avoirs.

Si le mode de paiement choisi est l'achat sur facture via BS PAYONE, le prix d'achat est dû après que la marchandise a été livrée et facturée. Dans ce cas, le prix d'achat doit être payé sans déduction dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la facture à BS PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main. L'achat sur facture n'est possible que pour les clients ayant atteint l'âge de 18 ans. Le mode de paiement par achat sur facture présuppose une vérification de solvabilité réussie par la BS PAYONE GmbH. Si l'achat par facture est autorisé au client après vérification de sa solvabilité, le traitement du paiement se fait en collaboration avec la BS PAYONE GmbH, à laquelle le vendeur cède sa créance de paiement. Dans ce cas, le client ne peut payer qu'à la BS PAYONE GmbH avec effet libératoire. Même en cas de sélection du mode de paiement achat sur facture via BS PAYONE, le vendeur reste compétent pour les demandes générales des clients concernant par exemple la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations et les envois de révocation ou les avoirs. Par ailleurs, les conditions générales de vente de BS PAYONE GmbH (https://www.bspayone.com/AT/de/gtc) s'appliquent à cet égard.

Quelques étapes seulement pour le paiement :

1. choisissez "PayPal" comme mode de paiement à la caisse

2. pour effectuer le paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal.

3. si vous êtes déjà client de PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur PayPal et initier le paiement.

Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un et ensuite confirmer le paiement. Pour les modes de paiement prélèvement via PayPal, carte de crédit via PayPal et achat sur facture via PayPal, il n'est pas nécessaire de créer un compte PayPal.

4. vous serez ensuite redirigé vers nous (www.travelite.com/fr).

L'expédition n'a lieu que sur le territoire d'Allemagne, de l'Autriche, de la Belgique, de la France et des Pays-Bas. Les CGV et les autres informations nécessaires à la conclusion du contrat sont donc exclusivement rédigées en allemand. DL'expédition de la commande se fait par DPD. Les frais d'expédition sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

Toutes les commandes sont traitées par nos soins dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables les jours ouvrables et sont transmises à notre partenaire d'expédition dans les meilleurs délais après réception du paiement. Celui-ci livre ensuite les colis dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

En cas d'expédition avec DPD, vous pouvez consulter ici le statut de votre colis: Suivi des envois DPD.

Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, veuillez nous écrire un e-mail (hello@travelite.com) avant de passer une commande en nous indiquant l'article avec la quantité et l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous indiquerons alors rapidement si nous pouvons également expédier dans le pays souhaité et vous communiquerons - si une livraison à l'adresse de livraison souhaitée est possible - les frais d'expédition, car nous devons nous renseigner au préalable sur la possibilité d'expédition et les frais auprès de notre partenaire d'expédition.

Pour l'envoi en Allemagne continentale, nous facturons un forfait par commande 3,50 euros.