PEUT-ÊTRE QUE CELA T'AIDERA DÉJÀ
Consulte nos questions les plus fréquentes - souvent, beaucoup de choses s'éclairent immédiatement. Et si ce n'est pas le cas : pas de problème, écris-nous via le formulaire. Nous sommes là pour toi !PEUT-ÊTRE QUE CELA T'AIDERA DÉJÀ
Consulte nos questions les plus fréquentes - souvent, beaucoup de choses s'éclairent immédiatement. Et si ce n'est pas le cas : pas de problème, écris-nous via le formulaire. Nous sommes là pour toi !- Choisis les produits que tu souhaites et ajoute-les au panier.
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- Termine la commande.
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Non, tu peux aussi commander en tant qu'invité sans compte client. Avec un compte client, tu profites des avantages suivants :
- Aperçu de tes commandes
- Traitement plus rapide des futures commandes
- Adresses de livraison et de facturation enregistrées
Après avoir terminé ta commande :
- tu verras une page de confirmation dans le WebShop et
- tu reçois en général dans les minutes qui suivent une confirmation de commande par e-mail avec ton numéro de commande.
Veuillez procéder comme suit :
- Vérifie ton dossier de spam ou de courrier indésirable.
- Assure-toi que ton adresse e-mail est correctement saisie.
Si tu n'as pas reçu de confirmation de commande après un court laps de temps, contacte notre service clientèle - nous t'aiderons volontiers.
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Commande & livraison - Contact
Tu as des questions sur ta commande, sur l'état de la livraison ou sur le suivi de ton colis ? Que ton colis soit encore en route, qu'il ne soit pas arrivé, que tu souhaites changer d'adresse, annuler une commande ou que tu aies une autre préoccupation concernant la commande et la livraison - notre équipe de service se fera un plaisir de t'aider. Utilise simplement le formulaire de contact, nous nous occupons rapidement et de manière fiable de ton problème et nous te contacterons le plus rapidement possible.
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