Déclaration d'accessibilité

travelite GmbH + Co. KG s'efforce de rendre son/ses site(s) web accessible(s) conformément à la loi hambourgeoise sur l'égalité des personnes handicapées (HmbBGG) et au règlement d'application de la loi (HmbBITVO), ainsi qu'au BFSG et au BFSGV. Cette déclaration d'accessibilité s'applique au domaine : https://www.travelite.com/.

État de la compatibilité avec les exigences

Ce site web est partiellement compatible avec la HmbBGG et la HmbBITVO, ainsi qu'avec la BFSG et la BFSGV, en raison des incompatibilités ou exceptions suivantes.

Nos produits et services sont trouvables, accessibles et utilisables par les personnes handicapées de la manière la plus courante, sans difficulté particulière et en principe sans aide extérieure.

Description du service

Nous proposons la vente de valises et de bagages sur notre site Internet.

Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la réalisation du service

Contenus non accessibles

Les contenus suivants ne sont pas accessibles car ils ne sont pas compatibles avec la norme harmonisée EN 301 549 sur laquelle ils reposent:

• Sur plusieurs pages, il y a des images sans légendes. La navigation avec les lecteurs d'écran vers les images est difficile.
  
• Sur toutes les pages, le contraste entre le texte et l'arrière-plan est trop faible.
  
• Sur toutes les pages, il y a des boutons sans inscription. La navigation avec les lecteurs d'écran vers les boutons est difficile.
  
• Sur certaines pages, il y a des titres qui n'ont pas d'étiquette ou qui contiennent l'attribut aria-hidden et qui sont donc inaccessibles aux screenreaders.
  
• Sur une page, il y a des valeurs d'attributs aria non valides. Elles ne sont pas détectées par les lecteurs d'écran et ne sont donc pas affichées correctement.
  
• Sur plusieurs pages, un élément parent n'a pas d'élément enfant correspondant. Cela peut dérouter les utilisateurs de Screenreader, car un contenu est attendu, mais il n'y en a pas.
  
• Sur certaines pages, il y a des éléments dont l'ID Aria apparaît plusieurs fois. Cela rend la navigation sur le site plus difficile pour les lecteurs d'écran.
  
• Sur certaines pages, il y a des listes qui contiennent des éléments qui n'appartiennent pas aux listes. Il se peut donc que les listes ne soient pas affichées correctement par les technologies d'aide.
  

Réaction et coordonnées

Tu as un commentaire ou une remarque concernant les barrières sur ce site ? N'hésite pas à nous contacter. Nous t'expliquerons quelles sont les barrières existantes. Tu peux te renseigner sur les exceptions que nous avons faites. Nous répondrons à tes questions le plus rapidement possible, et au plus tard dans le délai légal d'un mois. Nous te remercions pour ton feedback. Tu peux nous contacter à l'adresse suivante :

Marek Kalisch
e-commerce.d2c@travelite.de

Organe de conciliation

Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée à ta demande concernant l'accessibilité de nos sites web, tu peux t'adresser à un organisme de conciliation. Il a pour mission de résoudre les conflits entre les personnes handicapées et les services publics fédéraux. Il ne s'agit pas de trouver des gagnants ou des perdants. L'objectif est plutôt de trouver une solution commune et extrajudiciaire à un problème avec l'aide de l'organisme de conciliation. La procédure de conciliation est gratuite. Tu n'as pas non plus besoin d'une assistance juridique. Tu peux contacter l'organisme de conciliation à l'adresse suivante:

Office de conciliation HmbBGG
Dammtorstraße 14
20354 Hambourg
schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de
https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/sozialbehoerde/themen/behinderung/schlichtungsstelle-behinderung

Autorité de surveillance du marché

Les coordonnées de l'organisme de surveillance du marché dont nous dépendons sont les suivantes :

MLBF (en cours de création)
c/o Ministère du travail, des affaires sociales, de la santé et de l'égalité de Saxe-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Tél : 0391 567 6970

Clause de non-responsabilité

La vérification automatique du contenu web a été effectuée le : 09.07.2025. Pour le contenu web, Google Chrome a été utilisé dans sa version 136.0.7103.92. Pour la version de l'application vérifiée sous les paramètres du navigateur et du système d'exploitation spécifiés, nous garantissons l'exactitude des informations fournies. En cas d'utilisation de versions ou d'environnements différents, une présentation différente est possible, qui peut différer des résultats donnés ici. Pour une vérification complète, il est également recommandé de procéder à des tests manuels par l'exploitant du site Web.