Déclaration d'accessibilité


Nous nous efforçons de rendre nos sites Web accessibles conformément à la loi hambourgeoise sur l'égalité des personnes handicapées (HmbBGG) et au règlement d'application de cette loi (HmbBITVO), ainsi qu'aux dispositions BFSG et BFSGV. Cette déclaration d'accessibilité s'applique au domaine : https://www.travelite.com


État de la compatibilité avec les exigences


Ce site est partiellement compatible avec la HmbBGG et le HmbBITVO, ainsi qu'en vertu de la BFSG et du BFSGV, en raison des incompatibilités ou exceptions suivantes.


Nos produits et services sont trouvables, accessibles et utilisables par les personnes handicapées de la manière la plus courante, sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure.

Description du service

Nous proposons la vente de valises et de bagages sur notre site web.


Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la réalisation du service


Contenu inaccessible


Les contenus suivants ne sont pas accessibles car ils ne sont pas compatibles avec la norme harmonisée EN 301 549 sur laquelle ils se basent:

  • Sur de nombreuses pages, il y a des images sans légendes. La navigation avec les lecteurs d'écran vers les images est difficile.
  • Sur certaines pages, il y a des liens sans texte de lien.
  • Sur presque toutes les pages, il y a un élément 'objet' sans légende. Ceux-ci peuvent par exemple contenir des audios ou des vidéos.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des éléments de liste qui ne font pas partie d'une liste.
  • Sur presque toutes les pages, le contraste entre le texte et le fond est trop faible.
  • Sur certaines pages, il n'y a pas de titre.
  • Sur une page, il y a un élément 'iframe' sans légende. La navigation avec les lecteurs d'écran vers l'iframe est difficile.
  • Sur certaines pages, aucune langue n'est définie en HTML.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des champs de formulaire sans étiquette. La navigation avec les lecteurs d'écran vers les champs de formulaire est difficile.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des boutons sans inscription. La navigation avec les lecteurs d'écran vers les boutons est difficile.
  • Sur certaines pages, il y a des en-têtes qui n'ont pas d'étiquette ou qui contiennent l'attribut aria-hidden et qui sont donc inaccessibles aux screenreaders.
  • Sur presque toutes les pages, le méta viewport empêche le zoom. La désactivation du zoom rend le contenu des pages plus difficile à lire pour les personnes ayant une déficience visuelle.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des valeurs d'attributs Aria non valides. Elles ne sont pas détectées par les lecteurs d'écran et ne sont donc pas affichées correctement.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des valeurs d'attributs Aria non valides. Elles ne sont pas détectées par les lecteurs d'écran et ne sont donc pas affichées correctement.
  • Sur certaines pages, les valeurs des attributs 'autocomplete' ne sont pas correctes. Il se peut donc que le navigateur ne les reconnaisse pas.
  • Sur une page, il y a des éléments focalisables qui sont marqués comme décoratifs et qui sont donc accessibles aux technologies d'aide, mais qui doivent en fait être ignorés.
  • Sur presque toutes les pages, un élément supérieur n'a pas d'éléments subordonnés correspondants. Cela peut dérouter les utilisateurs de lecteurs d'écran, car un contenu est attendu, mais il n'y en a pas.
  • Sur plusieurs pages, il y a des éléments avec l'attribut Aria-hidden qui sont en même temps focalisables. Ainsi, ces éléments sont accessibles aux technologies d'aide alors qu'ils devraient être cachés.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des éléments dont l'ID Aria apparaît plusieurs fois. Cela rend la navigation sur le site plus difficile pour les lecteurs d'écran.
  • Sur presque toutes les pages, il y a des listes qui contiennent des éléments qui n'appartiennent pas aux listes. Il se peut donc que les listes ne soient pas affichées correctement par les technologies d'aide.


Cette déclaration a été rédigée le 26 juin 2025. La déclaration a été rédigée à l'aide de la technologie Eye-Able® de Web Inclusion GmbH. Eye-Able Report ® - un produit de Web Inclusion GmbH - a passé toutes les étapes de vérification vérifiables par une machine. En outre, des tests manuels ont également été effectués.

Réaction et coordonnées


Tu as une remarque ou un avis sur les barrières de ce site web ? N'hésite pas à nous contacter. Nous t'expliquerons quelles sont les barrières existantes. Tu peux te renseigner sur les exceptions que nous avons faites. Nous répondrons à tes questions le plus rapidement possible, et au plus tard dans le délai légal d'un mois. Nous te remercions pour ton feedback. Tu peux nous contacter à l'adresse suivante :

Marek Kalisch
e-commerce.d2c@travelite.de


Organisme de conciliation


Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée à ta demande concernant l'accessibilité de nos sites web, tu peux t'adresser à un organisme de conciliation. Il a pour mission de résoudre les conflits entre les personnes handicapées et les services publics fédéraux. Il ne s'agit pas de trouver des gagnants ou des perdants. L'objectif est plutôt de trouver une solution commune et extrajudiciaire à un problème avec l'aide de l'organisme de conciliation. La procédure de conciliation est gratuite. Tu n'as pas non plus besoin d'une assistance juridique. Tu peux contacter l'organisme de conciliation à l'adresse suivante:

Schlichtungsstelle HmbBGG

Dammtorstraße 14

20354 Hambourg
schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de
https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/sozialbehoerde/themen/behinderung/schlichtungsstelle-behinderung


Marktüberwachungsstelle
Les coordonnées de l'organisme de surveillance du marché compétent pour nous sont les suivantes :

Agence de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et des services Magdeburg


Disclaimer


La vérification automatique du contenu du site a eu lieu le 26 juin 2025. Pour cela, le navigateur Google Chrome dans sa version 136.0.7103.92 a été utilisé. En principe, aucune garantie ne peut être donnée par Web Inclusion GmbH lors de telles vérifications en raison de différences dans le code source, de l'utilisation d'une autre version de web/application ou de l'utilisation sur un autre système d'exploitation et/ou navigateur web à ce stade. Pour une vérification complète, des tests manuels de l'exploitant du site web sont également nécessaires.